发那科机器人：助推中国金属加工业完全自动化
上海发那科机器人有限公司生产的机器人以其极高的品质助推中国金属加工业走入完全自动化。该公司机器人汽车产业销售部部长
机器人在中国主要应用于汽车制造、点焊、密封和装载行业。大约60%的机器人销售在自动化领域，而汽车制造市场比重在40%左右。在2009年中，上海发那科的客户有60%分布在各合资企业，40%来自本土企业。而2008年同期我们80%的客户分布在合资企业，20%分布在本土企业，由此可见，本土品牌对机器人的使用呈绝对增长趋势。
上海发那科对客户提供优质的培训课程：包括如何使用机器人、操作与维护等内容。由于部分客户没有太多机器人应用经验，我们在他们工厂区域附近开设服务中心，对他们的实际应用提供技术支持。通常来说，在培训过后，客户会发现我们的机器人其实易于操作。不仅如此，与在别的国家一样，在中国，发那科同样提供在线维护软件支持。我们在工作车间设立服务器，将机器人和电脑主机通过互联网与服务器建立联系。如果某台机器人发生问题，数据库中的软件能使电脑主机迅速帮助分析出问题所在，并提示用户如何解决，判断是否需要给我们打电话。而且该软件是完全汉化的，对中国用户的使用非常便捷。
我认为中国的完全自动化时代很快便会到来。目前，上海发那科已经参与了一些大型项目，其中包括了中国本土企业的项目，如上汽、广汽和北汽等。在3年前，我们的绝大多数合作伙伴来自SGM、SVW和日产等外资企业，本土企业采购数目也就在4-6台机器；而时至今日，本土企业会为一个项目购买100甚至200台机器人，并且每年会有4-5个这样的项目。
我们的竞争既来自外国企业，同时也来自国内的公司。竞争使我们的产品不断提高质量，更可靠、拥有更高技术、提升本地服务质量。
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