QCall包括三个核心子系统：精准客户信息自动搜集系统、客户端呼叫系统、服务器端管理和监控系统。
精准客户信息搜集系统可以自动从国内各大商贸网站、招聘网站、行业和门户网站自动抓取客户信息，并构建原始客户资料数据库，然后自动生成电子信函批量投放，生成批量呼叫的电话号码，经QCall服务器端分配调控后，自动导入到QCall客户端呼叫系统中进行电话营销。用户只需要输入关键词，系统就会自动搜索出跟该关键词匹配的客户信息：包括公司名称、行业、法人代表、注册资本、经营范围、电话号码、邮件、网站等信息。数据的相关性非常高，准确度可以达到95%以上，同时可以有效滤除重复信息。
QCall客户端呼叫系统支持：智能快速点击拨号。用户要拨打号码时，只需要在号码上点击，系统会自动判断加拨交换机出局号、IP号、区号、电话号码等，拨打和接听电话时还可以显出出号码的归属地；来去电自动弹出客户资料及跟该客户的历次沟通情况；可以有效防止业务员之间撞单。此外，QCall客户端呼叫系统还支持海量通话记录存储和管理、拨出电话、已接电话、未接电话等信息一目了然，联系过的客户信息及通话记录会自动汇聚到QCall服务器端管理和监控系统。即使销售代表离职或工作调动，他本人联系的所有客户资料也不会丢失，所有的信息在服务器都自动记录在案。
QCall客户端还提供了强大的来去电自动录音、音质清晰，占用空间小。QCall客户端内置完善的日程安排和提醒系统，支持以国外流行的甘特图进行进度规划和管理。
QCall服务器端管理和监控系统，可以有效监控公司整个团队的电话呼叫情况和客户沟通情况。所有销售代表跟客户的历次沟通情况一目了然。可最大程度地实现信息共享和屏蔽，有效防止业务员相互"撞车"和"走私单"。支持：原始客户->潜在客户->商机用户->成单用户的整个销售主线的跟踪和管理。销售代表在呼叫号码时，可以直接单击面板，选择客户分类，这些分类信息，可以自动汇聚到服务器端。客户跟踪、管理非常方便。除此以外，QCall服务器端还提供强大的报表生成功能，可以生成原始客户、潜在客户、商机客户、成单用户、电话呼叫记录等生成各种报表信息，供管理人员参考。 |
