Talk800使用开放式平台，可以选择不同的服务器,平台同时支持标准的宽带电话机、语音网关等。PC终端软件可以和硬件互通。声音效果清晰。另外多层管理系统有生成号码、充值、查帐等功能。还可用于话吧方案,只需有台电脑和宽带话机便可开话吧,是个全开放式系统，用于运营或发展代理商十分方便。
