"5S专业人"（以下简称"5S"）是基于"5S通用销售语言"开发出的一套销售和销售管理系统软件工具。"5S"的核心理念是"任何销售都是对人（采购者）的销售"，着重点是对"人"的分析和互动。"5S"不是"客户信息统计分析"、"订单合同处理"等销售外围工作的拼盘，而是建立在采购者的认知、心理和销售双方行为规律上的"4可"（可学习、可操作、可评价、可积累）专业工具。"5S"适用于任何"人对人"的销售。
"5S"中包括两类数据，一是普通客户信息和普通销售信息等表层数据，二是采购者的认知、心理和销售过程中双方的行为数据。其中后者数据是销售的本质数据，它使"销售过程管理"成为可能。 |
