电脑售后服务管理系统是专门为电脑企业、电脑销售企业或公司提供电脑售后服务管理的专业系统。在电脑生产、电脑销售行业中,售后服务是必不可少的,一个公司的售后服务好坏直接影响到该公司在客户眼中的信誉程度。电脑售后服务管理系统为您的售后服务提供一个科学、高效的管理工具,电脑售后服务管理系统包含:客户服务派工单、配件耗用数据统计报表、客户来电记录管理。如果在电脑上安装一个具有来电显示功能的调制解调器或语音卡,可自动记录客户来电,并根据客户来电的电话号码,显示该客户的客户服务需求受理单或客户的客户服务派工单,可以直接拨打、接听、挂断电话。网络版软件不包括后台数据库MS SQL SERVER,需用户自备。
另还有《电脑销售及服务管理系统单机版》、《电脑销售及服务管理系统网络版》 |