网络版的CRM软件无非采用C/S(Client/server)客户端/服务器端和B/S(Browser/Server)浏览器/服务器两种构架,传统的内部网上使用的系统基本都是C/S构架,C/S具有速度快,支持鼠标拖动等优点,但C/S系统具有不易扩展的局限性,即要装客户端又要装服务端,固定机器使用,维护工作量大等缺点,在微软件.Net计划实施以来,传统的C/S软件已慢慢转向B/S,B/S软件只需要安装一台服务器,其它网络用户无需安装任何软件,就可以像上网一样使用软件,B/S扩展性好,即可以在公司内部网上使用,也可以在互联系网上使用;软件维护量很少,在网络已经很发达的今天,带宽早已不再是限性B/S发展的瓶颈了,特别是在内部网上使用,通过网线传输数据,速度与C/S架构的软件是一样的,B/S架构的软件是最终潮流,选择B/S架构的软件是一步到位的选择。
邦仁CRM软件的优势
1、产品专业、成熟 邦仁软件是国内为数不多的专注CRM软件的开发商,CRM产品全面、成熟,既有通用的不同版本的CRM供您选择,又有不断推出的针对性的行业CRM软件,产品自03年推出市场,至今已有数百用户的成功经验。
2、运行速度快 传统的CRM软件基本都采用Java、ASP、PHP、.NET等解释性语言编写,有些甚至是纯脚本语言,运行效率低,邦仁CRM采用是C/S程序的封装技术,程序界面及控制程序全部采用C语言封装为直接运行的机器语言。安全性好,是目前市面最快的B/S架构的软件。
3、价格低,性价比高 市面同等功能的B/S软件价格是C/S软件的两倍。邦仁向来极大的让利给客户,邦仁B/S的CRM软件售价比市面上同等功能的C/S软件售价还低,邦仁所有的软件产品几乎都是市面上性价比最高的。
4、集成OA部件 邦仁CRM集成内部邮件,短讯及内部交流等OA的部分功能部件。
邦仁客户管理系统远程B/S特点
支持办事处独立管理 集团公司在只装一套软件的情况下,各个办事处都可独立管理,就像各办事都装有一套软件一样,总部又可查阅各办事的数据;
功能模块及操作权限完全自定义 可以按公司实际情况定义职务角色,每个角色可定义对功能模块的添加、修改、浏览、删除等权限,可以把业务员定义为自己操作自己的记录,业务经理操作本部门的,总经理操作全部数据,随心所欲自定义权限;
灵活的客户字段自定义,可以满足不同行业的需求 邦仁客户资料的每个字段的名字都是可以重命名的,用户完全可以按照行业特点来自已定义字段名,每个可选字段的值也是可以通过设置数据字典来自定义的;完全可以满足不同行业的需求;
个性化设置每个功能模块的列表显示字段 每个系统的使用用户都可以按照自己的实际需要,设置显示自己关心的字段,每个使用者都可以有自已的显示界面,真正做显示界面自定义;
通过模板可以快速生成不同风格样式的报价单和合同;
工作安排管理可以快速及时地对业务人员的工作进行及时监控;
整合短讯、邮件和知识管理等OA功能部件,集成邮件群发功能;
灵活的客户自定义分组、分类功能;
销售过程科学,自动化;
简单易用的进销存管理;
多角度的分析和报表统计功能让你把握企业和整个业务;
运用C/S技术实现B/S功能,比J2EE和.Net技术开发的运用程序更安全;
运行速度更快;
功能强大实用,易学易用,维护简单;
邦仁CRM 功能模块介绍
工作安排管理 每个使用者都可以对自已做工作备忘或工作计划,也可以对同事进行工作分配,并监督工作进展,有权限的用户还可以查询本部门业务人员的工作安排和任一时间段的业务工作进展,真正做到用软件实时监控日常工作,提高工作效率;
客户资料管理 这是CRM软件的基础核心模块,客户资料可自定义分组(分类),大组下可以设小组(小类),这样可以把用户的客户资料分门别类的有条理的管理起来,方便查询,客户资料的自段名可自定义,可选的值也可以自定义,在不更改程序代码的前提下就可全面满足不同客户不同行业的各种需求,客户资料输入时有检查重复功能,客户资料可以在不同业务人员之前调拔;
联系人管理 支持无数多个联系人;
活动管理 管理业务人员与客户的交往记录;有活动提醒和邮件群发功能;
机会报价管理 意向客户的管理,可以精确管理销售过程的每个环节,软件可以通过模板快速生成报价单,并打印传真给客户,也可直接把报价单自动email给客户,每个报价单下还可以挂方案文档,报价单可以直接转合同订单,大大提高了效率报价单支持自由审批;
合同订单管理 软件可以通过模板快速生成打印合同,合同支持自由审批,收款支持提醒,每个订单都有收款管理和出货管理,可以查询每次收款记录和出货记录,订单里也要挂文档;
费用管理 管理在业务过程中发生的业务成本,方便报销和估算业务代价;
服务管理 管理客户的投诉反馈记录;
文档管理 ;
项目管理 ;
简易库存管理 ;
邮件群发和内部短讯功能 ;
报表输出 系统提供各种类型的销售统计表,业务员业绩业,及库存报表;
多角度销售分析 可以分析每一个产品在任一时间段里的销售金额,也可以分析当前的产品销售结构,掌握这些数据对管理者作决策具有很大帮助;
集成邮件及BBS等OA功能 ;
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软件相关参数
硬件最低要求:CPU P2 700 以上,128M内存
操作系统:windows 2000 server 或 2003 Server
数据库支持:同时支持Access和SQL server数据库
客户端:直接通过操作系统自带的IE访问服务器名或地址 |