赢定电脑服务管理系统(简称:IT-SMS)是“厦门赢定信息科技有限公司”在总结7年电脑服务经验的基础上,专门面向中小IT公司所研发的一套具有实用价值的电脑服务管理系统,采用ASP应用模式,能够帮助企业对电脑服务进行“流程化、精细化、动态式、可追溯、互动式的管理”,比如:建立标准化服务流程、精确记录每个服务环节和时间点、能够对IT资产进行有效管理、采取与客户服务双向沟通模式等。能够有效提升中小IT公司的电脑服务管理水平,具体表现在:服务流程更加规范,服务效率有效提高,服务成本有效控制,服务满意有效提升。 (“IT-SMS”是本司在中国地区的法律注册商标) |