本系统根据制造业、销售业、服务业三大类企业的需求,全面分析、全面精简,主要有:客户档案、业务档案、服务合同、服务计划、服务记录、服务反馈、投诉信息、产品信息、人员信息、技术/知识、人员值班等。 >升级说明: 1、改善Windows XP安装好客户服务,第一次打开再关闭,出现的错误提示 >2、完善查询/客户服务/服务计划:条件设置窗口,有些多服务人员的计划无法查询问题 >3、查询/客户服务/客户档案与服务反馈的显示问题