经过几个月开发,AMR电话群呼系统-专业版准时发布,在保留标准版全部功能基础上,增强功能和特点如下: 采用了全新的波形分析和语音识别技术,准确识别对方占线、拒绝应答、无人接听等状态。 提供语音文件播放完毕后收集返回按键的功能,用户可以轻松开发问卷调查、服务跟踪、效果分析等应用。 导出呼叫历史和用户号码到Excel文件中,方便管理、浏览。 可以批量导入电话号码,使得录入待呼电话更加方便。 可以查询某些特定的呼叫历史,并把他们添加到待呼列表,使用更方便。