AMR欠费催缴系统(电话语音通知系统)是基于TAPI技术开发的软件型电话自动呼叫系统, 它利用电话线路使用Modem对用户希望呼叫的电话号码自动进行可控制的连续呼叫,并播放相应提示信息,以达到通知和广告的作用。该系统使用语音猫+电脑搭建, 无须使用昂贵的工控机来完成简单的自动语音呼叫任务,诚为中小企业的电话语音应用的最佳手段。
1.
采用了全新的波形分析和语音识别技术,准确识别对方占线、拒绝应答、无人接听、彩铃等状态。
2.
提供语音文件播放完毕后收集返回按键的功能,用户可以轻松开发问卷调查、服务跟踪、效果分析等应用。
3.
导出呼叫历史和用户号码到Excel文件中,方便管理、浏览。
4.
可以批量导入电话号码,使得录入待呼电话更加方便。
5.
可以查询某些特定的呼叫历史,并把他们添加到待呼列表,使用更方便。 |