自信、积极、自豪的海克斯康

海克斯康市场部部长廖鲁女士（左一）与客户在国际金属加工网展台观看视频

　　海克斯康，这个立足于美丽的青岛，凭借Hexagon集团全球资源共享优势，以为中国客户提供世界上最先进的全面计量技术解决方案而著称的快速发展企业。

以大的跨度，持续、快速的向前发展

　　通过客户的反馈和市场影响，海克斯康在最近几年取得了有目共睹的成绩。以本次深圳展会为例，与前些年相比，海克斯康的知名度在深圳有了大幅的提高。廖部长说：“今天，走在深圳展会上，有些客户甚至看到我身上带有公司标志的牌子，就会问海克斯康的展位在哪里，这是过去几年我们市场甚至是我们公司取得优异成绩的一个很好证明。”立足于中国北方青岛的海克斯康在以往北方、华东区域受到广泛认可的基础上，现在，在华南也取得了很好的业绩，而且品牌知名度在客户心中的影响也越来越深，越来越广。客户知道了海克斯康，并在需要测量设备时首先会想到海克斯康，并努力在寻找海克斯康。“随着中国的制造业迅猛的发展，海克斯康每年的业绩以很大跨度增长着，2007年相对于2006年，我们整个的销售收入增长了43%”。

全球化、本土化的交融

　　海克斯康的优势是什么？海克斯康之所以在中国取得成功。廖部长说：“是因为我们有全球化的产品和技术以及本地化的制造和研发。海克斯康专注于测量设备，会为中国的客户提供全球领域内最好的产品和技术。海克斯康还有一个显著的特点就是区域化的技术支持和技术服务。”海克斯康的青岛工厂目前具备年产1500台测量机的能力，同时海克斯康具有丰富经验的研发团队，一方面可以吸收并优化海克斯康计量产业集团全球领先的测量技术，另一方面又立足于中国市场，为中国客户推出适合其需要的产品和技术。帮助客户更好的发挥测量设备应有的效应，帮助客户完成涉及其产品开发、工艺设计、过程控制到质量检测的每个环节中的测量任务。海克斯康在中国主要的经济热点地区设置了12个区域化的销售服务中心，也就是大家常说的4S店，集销售、服务、展示、备件为一体。能够很快的贴近客户，确保海克斯康能以最快的速度对用户的需求做出反应。

团结 、自豪、高效执行力的团队

　　海克斯康的行动纲领是“打造执行力，建构一个有执行力的团队”。

　　廖部长说：“只有通过团队合力，才能适应快速增长的中国市场的需要。海克斯康在中国测量机市场拥有超过30年的专业经验，同时，近年来，由于业务的发展需要，我们又吸纳了大量的专业人才加盟。在公司，不同层面的人员承担着各自角色，通过团队的协同，高效的完成任务。高层的战略和策略；中层的上下连通，很强的执行力和贯彻能力；基层员工敬业的工作精神。不同层次的新、老员工融合成为一个最优秀的团队。构建一个高效、有执行力的团队是我们大家一直在做的事情。”

以“如履薄冰”的态度继续前行

　　作为一个行业的引导者，时刻保持着高速的发展速度，却以“如履薄冰”的态度时刻激励着自己。对此，廖部长说：“我们今年2月赞助了国际赛事——克利伯帆船赛，是对我们海克斯康高端公司形象的一个有力宣传。海克斯康虽然在中国取得很好的成绩，但是从本质来讲，多年来，我们从未有懈怠的一刻，时刻向前看，时刻观察中国甚至是世界行业内发生的事情。以人之长比己之短，努力超越，并不断的为自己设定更高的目标，‘如履薄冰’的概念由此而来。只有这样，才能确保我们的中国市场永保第一，并在全球测量市场，逐渐建立起我们应有的声誉。”

在航空航天行业里的应用——海克斯康产品质量的证明

　　在航空航天领域，海克斯康的产品发挥着重要作用。从固定式测量系统到便携式测量系统，海克斯康拥有着世界上最优的技术和最完整的产品线，满足航空航天业的需要。

　　例如，针对航空业需要的大尺寸测量应用，海克斯康的徕卡激光跟踪仪，全能测量系统在全球航空业享有声誉；而相对航天业需要的大尺寸高精度测量，来自DEA的龙门式测量系统正在我国的航天重点企业发挥其效用，并为飞船上天等国家大型航天项目做出杰出贡献。很重要的一方面，只有像海克斯康这样在中国市场耕耘多年，并拥有完善产品技术和专业人员的公司，才能把世界上最先进的技术转化到航空航天方面的一些先进的应用。廖部长说：“在全球领域，只有像海克斯康这样综合性的公司才能具备为客户提供全面的计量解决方案能力。对于航空航天也是如此，通过我们专业技术人员与航空航天业制造与测量专家的密切合作，能够利用测量系统更加专业、高效的为我们国家重点的航空航天项目的实施提供保障。”

为您提供全面的计量解决方案——海克斯康的核心竞争力

　　“我们正在试图把世界上最先进的测量产品和技术转化为客户的解决方案，在这种情况下，我们不希望只是简单的告诉客户我们有什么，而是倾听客户的要求和疑难，帮助客户进行规划与定制。我们现在正在针对汽车、模具、电子、航空航天的应用特点，整理相应的案例。以汽车为例，我们会考虑客户被测工件的类型，使用场合，针对客户在生产环节中所需要，我们能够提供相应的产品与技术，并陆续推广到其他行业。”廖部长说。为您提供全面的计量解决方案，一方面，告诉客户应用案例和所需要的产品和技术。另一方面，提升客户在设备选购和使用的理解能力和认识水平，是做出更好的选择。好处在于“不仅彰显了海克斯康的实力，也表达了海克斯康的希望，希望客户在客户选购和使用方面清醒的知道在世界范围内那种解决方案是适合自己的。”

一流的质量与一流的服务

　　“海克斯康的服务宗旨是‘做中国服务第一品牌’。‘做’体现在海克斯康不断优化的服务体系，”过去海克斯康技术服务人员都要从青岛派出去。但是随着客户大规模的发展、客户对技术应用和技术服务的快速需要、产品的销售大幅度提升，需要为客户提供及时快捷的服务，这时，我们选择了区域化，要尽可能的贴近用户。”同时，海克斯康建有完善的客户关系管理平台，要求海克斯康的工程师按照规范的管理体系，包括拜访客户，机器的运输安装，调试，验收，都以规范的体系来运作。在以上行动的基础上，海克斯康又从区域回到总部，成立了客户关怀中心，为掌握服务动态，统筹管理，更多的倾听客户的心声，起到了促进和推动的作用。 “我们今后会有持续不断新的行动，来构建‘中国服务第一品牌’。”

2008  快速发展企业   新的征程 

　　对于2008的规划，廖部长表达了她美好的愿景与规划：“围绕解决方案，体现并传达为您提供全面的计量解决方案的概念，我们六月份会在青岛举办面向汽车行业的测量开放日活动。针对汽车行业的特点，把我们的方案和应用经验介绍给全国汽车行业用户，这是我们把解决方案落到实处的一个行动。”到时，海克斯康会展现给汽车行业专家超过10个专题，涉及汽车设计、工艺设计、模具制造、试生产，汽车零部件、动力总成、白车身检测、在线质量控制以及最终的质量保证等具体环节。可以看出，海克斯康的此次活动，不但显示了海克斯康的实力，而且最重要的是告诉大家面向汽车测量行业、在世界范围内，有什么先进的技术和产品可被大家采用。

　　短短的半个小时的交流，海克斯康这个测量业的巨人在我们面前逐渐的丰满，永不停歇的锐意进取精神、提升中国客户对测量行业认识水平的众多努力、世界领先的完善计量解决方案，以及一支高效、专业团队，使我们有理由相信，海克斯康会沿着其发展的快车道屹立在中国乃至世界测量业界的领先与领导者位置。

            (国际金属加工网编辑  海倩)

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