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疫情期间的坚守,售后服务不停步

蓝色智能网 2022年03月22日

疫情期间,为了保障人员的生命安全和身体健康,同时优质高效地满足客户的服务需求。蔡司采取了线上“不打烊”,线下“少见面”的工作方式,进一步提高售后服务效能,优化响应工作流程,全力保障您的设备在疫情期间的稳定运行,方便、快捷地解决各项任务。

便捷的联系方式

如您有任何的问题或需求,可以通过以下三种方式快速、便捷的联系到我们,并获取服务信息:

1、蔡司全国服务热线:400-686-9906

2、微信公众号“蔡司工业质量解决方案” => 【微服务】

3、远程服务:Remote Service

相关阅读:蔡司数字化服务 - 远程故障诊断和维修

此外,我们为您总结了设备使用中的常见问题:

使用指南

>CALYPSO 安装指南

>Config配置指南

>探针允许接长和重量限制

>Excel输出报告大解析

>报告保存路径自定义

>> 查看更多

故障解析

>三坐标无法加载驱动之故障排查

>联机问题诊断及解决方案

>License 非法认证处理问题

>机器限位问题

>探针校准S值偏大之原因分析

>> 查看更多

维护指南

>设备参数解答 Duramax

>过滤单元日常维护

>如何应对控制柜过滤棉堵塞

>压缩空气要求

>轻松应对空气压力不足

>> 查看更多

应用分享

>复合位置度的测量

>Piweb Cookbook_PCG.1.030 超链接跳转

>Piweb Cookbook_PCG.1.020 Monitor报告查看模块使用

>Piweb Cookbook_PCG.1.005 数模导入

>轮廓度的评价

>> 查看更多

  

  

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原文链接

(蔡司工业质量解决方案)

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