深圳市天之地数码科技有限公司

一、公司描述
深圳市天之地数码科技有限公司创立于2003年，主要发起人均为在全球it领域内享有较高声望的学者、优秀工程技术人员和业界资深职业人士。2004年3月通过iso9001：2000质量体系认证。是深圳市高科技民营企业。
公司致力于在it领域内的多元化发展，秉承“通过我们不懈努力，帮助和指导顾客成就梦想”的经营理念，组织并培养最优秀的员工队伍，不断创造出最具创新理念和适用价值的产品来为个人和团体服务。
公司远景
公司使命------致力于帮助世界上每个个人及团体实现其需求和梦想，使之能更好地享受生活和达成目标，全力以赴地推动其成功。
实现方式------致力于通过我们每一位优秀的员工遵循团队规则充满****地将最具创新理念和适用价值的产品和服务迅速传递给我们所服务的对象，并不断地改进和提高我们的工作流程、产品及服务质量。
组织形式及目标------致力于吸引和凝聚一批杰出人才组成我们共同的团队，不断创造更广阔的发展空间，使其中的每个人都能在此充分发挥其才能并实现其梦想。共同成就天地间最伟大的商业帝国，成为世界级的一流企业。
二、公司研发及支持实力
公司十分注重在研发方面的投入，目前在深圳高新园建立深圳研发中心外，将相继在北京、上海和武汉建立研发中心。公司坚持在自主开发的基础上进行开放合作，现在已经与ibm、英特尔、sun、微软、iss、清华大学等国际一流企业或研发机构广泛开展技术合作。
公司在大力开拓市场的同时，始终恪守“用户至上”的服务原则，建立了一套面向用户的完善服务体系，向用户提供售前、售中、售后的全过程一体化服务，以全力满足用户的需要为己任。
　　目前技术服务部有超过20名经验丰富的硬件、软件和网络支持服务工程师，承担着技术支持与服务的重任，能够保证7*24小时响应技术支持服务的请求。其中包括ccie认证2名，ccnp认证2名,msce认证2名,mscd认证1名，sun技术认证3名，oracle技术认证1名,ibdn认证2名,ciw认证2名等。公司技术服务的优势如下：
拥有一流的技术人员
精深的计算机技术、涵盖各个领域的专业知识、极其丰富的项目实施经验，为不同的行业、不同的用户设计并实施力求完美的解决方案和专业服务。
拥有规范的管理
规范的企业管理是企业生存的根本，更是企业发展提供优质服务的保证。公司已通过iso9001认证。公司拥有规范的管理体制，涵盖项目管理、程序管理、品质保证管理和客户管理等多方面 。
拥有值得信赖的合作伙伴
公司与国内外许多著名的软硬件厂商以及科研院校建立了长期的紧密的合作关系。这种关系成为我们技术支持服务有力的保障、可靠的后盾。在新产品、新技术出现时，我们的技术服务人员总是能够得到及时的培训，了解有关的动态，掌握发展的方向，先行一步，蓄积后劲，从而使公司的技术服务之源永不枯竭。
我们的合作伙伴 ：
oracle、ca、microsoft、bea、赛门铁克、iss、sun、hp、ibm、cisco、华为/3com、nortel、tcl、北大青鸟、深圳清华大学研究生院等
提供最完善的服务
公司提供全天候的在线支持，可以保证用户得到7x24小时的实时技术支持响应，在出现故障的2小时内给予问题的解答，如必要，在故障发生的3小时内，派技术人员到达现场解决。
采用客户代表制度
每位客户，公司都配备专门的客户代表全权负责。确保客户与公司间的沟通更为迅速有效，时刻保证一流的服务质量。