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武汉华工激光工程有限责任公司致力于为工业制造领域提供广泛而全面的激光加工解决方案,制造和研发各类激光加工成套设备。
“华工激光”的主导产品是全功率系列的激光切割系统、激光焊接系统、激光打标机、激光毛化成套设备、激光热处理系统、激光打孔机、激光微加工系统和医用激光手术设备,以及固体和气体激光器及器件等,广泛应用在钢铁冶金、有色金属、汽车及零部件、军工电子、精密仪器仪表、机械制造、模具、五金工具、IT 、集成电路﹑半导体元器件、通讯与测量、包装、鞋材皮革、 塑料橡胶、珠宝首饰、工艺礼品﹑医疗器械等行业。
“华工激光”建立了完善的市场服务体系。坚持“客户至上”和市场导向的“华工激光” 员工总数的40%以上是市场销售和服务人员,目前已经在国内建立了7个大区销售服务中心,设立办事处共28个,分布在我国主要中心城市。“贴近用户、延伸服务”,覆盖全国的销售服务网络确保了对客户需求的及时、快捷的响应。
“华工激光”计划在未来的两年中新增10个办事处或代理商。
客户培训是市场服务体系的重要环节。除了前期和客户充分的技术交流,“华工激光”通常会在客户验收设备时对其进行完整的技术培训,一般包括设备的技术原理、操作程序、软件编程和维护保养常识等。经验丰富的工程师会让这一切变得顺利而轻松。
“客户至上”的前提是产品质量的可靠、稳定及技术的先进。“华工激光”已经通过了ISO9001:2000质量管理体系认证,其光纤激光打标机和固体激光打标机产品获得CE认证。
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